Samsung
memperkenalkan jam tangan
pintar Galaxy Gear pada acara di
Berlin, 4 September 2013. Jam
tangan yang rencananya akan
memasuki pasaran pada Oktober
mendatang ini banyak dikritik
lantaran dihargai relatif mahal di
angka 299 dollar AS, memiliki
daya tahan baterai yang pendek,
dan saat ini hanya bisa digunakan
dengan Galaxy Note 3.
Seorang pejabat dari Samsung
sendiri juga mengakui bahwa
Galaxy Gear memang kurang
"greget". "Kami tahu bahwa
(Galaxy) Gear tidak memiliki
sesuatu yang spesial," ujar si
pejabat yang tak disebut namanya
itu, sebagaimana dikutip oleh
Mashable dari Korea Times.
Tidak dijelaskan seperti apa
persisnya hal "spesial" yang
dimaksud, tapi sang pejabat
Samsung juga menyebutkan
bahwa pihaknya bakal merekrut
sejumlah orang yang "ahli di
bidang antarmuka dan
pengalaman pengguna" untuk
meningkatkan kualitas Galaxy
Gear.
"Dengan berinvestasi lebih
banyak lagi untuk membenahi
interface dan user experience,
perangkat Samsung akan lebih
memuaskan pengguna," ujar sang
pejabat yang dalam hal ini
pendapatnya hanya bersifat
pribadi dan tidak mencerminkan
pandangan perusahaan.
Di sisi lain, wakil presiden
eksekutif Samsung Lee Young-hee
mengatakan bahwa Galaxy Gear
menerima 'sambutan hangat'.
"Galaxy Gear adalah produk yang
hebat dan merupakan aksesoris
yang harus dimiliki," ujar Lee. Dia
juga menampik kabar bahwa
Samsung sedang mengembangkan
Galaxy Gear generasi ke dua.
Untuk saat ini, Samsung sedang
menyiapkan update untuk
sejumlah perangkatnya agar
mendukung koneksi dengan
Galaxy Gear. "Seluruh fungsi Gear
akan terhubung dengan Galaxy S4
bulan depan. Galaxy Note 2 dan
Galaxy S3 akan menyusul pada
akhir Desember," ujar Lee.